4月28日，由河北省政府组织的2014年河北省劳动模范评选中，平安养老河北分公司速腾营业部马会莲荣获省劳模称号。
马会莲是平安养老河北分公司石家庄本部速腾营业部的一名普通员工，已经在中国平安连续工作了14年，公司考核一路晋升从未降级，成为全省第一批资深服务专员，2005年入职养老险，凭借着踏实的工作作风和勤奋的工作态度，马会莲成为公司工作量最大，产出成果最多的员工。
尽责胜于业绩
马会莲几乎就是营业区的“特派员”，每天都要去寿险营业区帮助业务员解决养老险客户问题，推动养老险业务发展。所以无论业务员有客户方面还是专业知识方面的问题，马会莲一定知无不言，从没有因为知识更专业就故意“拿一把”。
马会莲始终秉承着这样的方式来与人相处：不管你是不是对我好，我会始终如一的对你好。有这样的想法，源于她之前在个险做人管时的一件小事，正是这件小事对她触动很深，也使她更加善待别人。有一年夏天，天特别热，马会莲坐公交车上班。路上，她看见窗外，有一个业务员推着自行车停在路边，喝着自己带的水，脸上满是汗水与疲惫。那一刻，她觉得这个业务员特别辛苦，“业务员去客户那总要受气，如果回公司来我再不对他态度好，他根本找不到归属感。我觉得大家都不容易，所以我始终对每个人都很好。”
面对客户和工作时，马会莲的心里并不只想着达成了多少业绩，而是更在意自己在工作中是否尽到了责任。在马会莲刚来到平安，第一次参加公司高峰会时，其他同事问她，“能来参加高峰会，你做了多少业绩？”其实当时，她只知道干活，做了多少业绩自己从来没有计算过。当然，只埋头拉车，不抬头看路，这样也是不好的。但马会莲从来没有为了做成一单业务而把品质降下去，因为她时刻要求自己必须本着对公司负责、对业务员负责、对客户负责的态度去谈业务。
“第一，我要对公司负责，面对客户时，我代表的是中国保险，而不是我个人，不能因为我个人的言行不当而让公司形象受损。而且我做业务一定要符合公司的投保规则，不能让公司冒降低职业道德的风险；第二，我要对业务员负责，业务员既然相信我，让我陪同去见客户，我就要把最专业的知识展示给客户，尽最大努力把业务谈下来，真正帮助业务员解决切实问题；第三，我要对客户负责，不能损害客户的利益。我们站在客户的角度去考虑，既然客户要买保险就是意识到了风险，我不能只为了满足客户价格上的期望而让客户在风险到来时不能理赔，这样保险也就失去了它本来的意义。”
荣誉源自坚守与积累
四五月份，是寿险业务员拜访客户的最好时间，也是一年中团险业绩的高点。这段时间单子多，大家的工作量都比较大，每天总是加班到很晚。但是无论下班多晚，马会莲都会准时上班，而且从来没有迟到过。那段时间马会莲总会头晕，但因为觉得自己还年轻，所以她没有足够重视。
直到有一天，终因高强度的工作和匮乏的休息时间，马会莲晕倒在了工作岗位上。晕倒后醒来，她第一时间又投入到了工作中，却全然不知晕倒的瞬间腿已经被撞得血肉模糊。让她最为感动的是，住院期间有很多业务员去探望她。其实他们之间是没有利益关系的，业务员们对她的关怀完全是出于人与人之间最真实的感情。来探望她的还有一位八年的老客户，不仅给她带来精神上的安慰，还专程为她带去了按摩机。一想到这些，马会莲的心里总是很温暖。“大家对我的关怀让我觉得再苦再累也很值得。”
辛勤工作终获丰厚回报，马会莲因工作中的突出表现获得了很多奖项：2011年平安养老个销综拓渠道“课程研发授课大比武”中，荣获二等奖；2012年平安保险总公司全国“天天不挂零”活动中，荣获“天天不挂零标兵”；2013年平安保险总公司推行的“标化执行”中，荣获“标化执行标兵”；2014年河北省金融工会组织的劳动模范和先进工作者评选中，获得河北省年度劳动模范称号，成为平安养老险史上第一个省级劳模；2007、2009、2012、2013年，四次以河北省综合开拓业绩规模第一的成绩，入围中国平安年度“高峰会”， 成为河北分公司四次获此殊荣的第一人。
虽然获得了众多荣誉，但是马会莲并不过分看重荣誉，她把荣誉的取得归结为自己长期的坚守和积累。马会莲并没有躺在功劳簿上停滞不前、不思进取，而是把这些荣誉作为激励自己攀越新高峰的动力。平安高峰会有这样的传统，凡是连续三年参加高峰会、得到明星奖的保险明星，就能在参会第三年得到恒星奖。马会莲已经连续参加了两次高峰会、领到了两次明星奖，她现在最迫切的愿望，就是明年去高峰会领恒星奖。不管遇到什么困难，她都会努力达成业绩，实现目标！
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