8/20/2015

“三转”让伙伴们心更齐、劲更足~沈祖林

2014年上半年,中国人寿寿险湖北黄石分公司个险渠道完成标保2510万元,占年计划的78.2%,首年期交保费4302万元,完成年计划的82.7%,10年期交保费2733万元,完成年预算计划76%,创费690多万元,首次入围中国人寿50优地市公司前三名。澎湃的活力,得益于经理沈祖林的管理有方及团队的执行力。

转变思维 汇智聚力

2013年1月,沈祖林担任湖北省黄石市公司个险销售部经理。刚接任的他,面对在省公司排位靠后的情况,他暗下决心,要不辱使命,扛起硬责再出发。

有魅力才能“立”。当时公司个险营销,各自为战,就连小小的课件都相互封锁。沈祖林上任后,踏遍各个基层公司,了解诉求,交心谈心,寻找对策,凝聚共识,决定从创新驱动、整合资源,汇智聚力入手,重点在观念、培训、市场上下工夫,制定出“全市个险一盘棋,建立大营销格局”的思路,搭建平台,打破高投入、低产出的怪圈。

统一营管人员管理。统一职责、统一调配,挂点督导,纳入统一管理;成立业务推动项目组,规划全市业务、队伍建设目标、发展措施,进行具体指导;明确职责,一级抓一级,实施点面结合,环环查扣的业务发展体系。

统一全市竞赛方案。搭建统一销售支持平台,统一竞赛时间、内容、话术、奖励标准,强化“责权利”的结合,不得另行其事。

统一基础管理内容。统一出勤、活动、品质考核等重点项目,强化严格管理与考核,增强主管对属员管理的责任心。

转换方式 务实发展

沈祖林带来的是全新的管理方法,更是观念和营销模式的转变。通过采取一系列转型培训,员工学会了利用短信、报告会等方法邀约、经营客户;组经理、高管人员养成培训,学会了创新驱动,激发了伙伴们的活力。

近年来,产说会创新不足,造成伙伴热情不高,客户热情减退,公司投入成本巨大,但效果却不明显。沈祖林组织项目组人员集中研发课题,安排项目组人员挂点帮扶,加强培训、演练、情景模拟,成立精英报告团,到职场巡回演讲。当基层遇到发展难题,他有针对性地作专题,到早会答疑解惑,打开伙伴心结,激发伙伴激情,树立再战的信心。

2014年开门红期间,为帮助基层伙伴储备客户,沈祖林与市内一家医院联系,制作了体检卡,让全市伙伴用此工具与VIP客户进行联系。收取信息资料,建立客户档案,完胜开门红。

黄石市公司下面的冶钢营销部,借助短信平台、微信群、职场喜报、早会分享等,实行以老带新的营销模式,上半年实现十年期保费204.2万元,完成年计划的92.8%,同比增长155%,再次摘得全市个险渠道桂冠。

沈祖林认为:“公司靠人管理总会存在漏洞,‘制度管人’比‘人管人’更能体现公平、效率的威严。”他精心组织好每周经营分析会、每月月度成果分析会,实行奖惩挂钩,增强基层的责任意识和比拼意识。同时,组织高管人员培训,采取走出去、请进来的方式,开拓了营管人员的专业技能。

转型发展 铸造辉煌

针对全市个险渠道重进度、轻效益的问题,沈祖林在谋划全年业务发展中,提出“辉煌2014”的工作思路,制定公司创费翻番、队伍人力翻番、伙伴收入翻番的具体目标,引导全员走发展与效益“双赢”之路。

2014年,全市个险渠道首次经营分析会上,沈祖林将基层两家公司完成情况进行综合对比分析,结果显示,两家公司业务指标完成虽有较大差距,但业务指标完成稍逊一筹的公司,相反绩效考核得分与完成较好的公司一样,让参会管理人员受到极大震撼。一位基层公司经理深有感触地说:“过去只知道干,不知道算账,还认为是费用被市公司截留了,通过分析算账,才发现,作为一名公司负责人,既要注重业务完成指标,也要关注队伍建设,同时更要考虑经营类指标的考核。”

沈祖林利用每月定期召开全市系统月收入分析会,专题讲座、系统培训,先进公司介绍经验等,强调综合经营效益;每月给月收入、管理津贴前10名精英颁奖。对经营暂时落后,或阶段性收入不好的主管、伙伴,督促基层负责人要做过细的思想工作,有效进行帮扶。

2012年,全市个险渠道推动成本达480万元,费用严重超支。2013年,沈祖林将推动成本控制在280万元,2014年1至6月,渠道创费首次实现创700余万元,几乎接近2013年水平。近两年转型发展,让系统上下感慨最多的是思路的改变,发展方式的改变,队伍状态的改变,大家心更齐了、劲更足。

2013年以来,沈祖林在光荣与责任、挑战与机遇面前,用“三转”方式,演绎了公司营销发展的新篇章。

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